如果你的写字楼也和长城大厦存在这几个典型问题,今天跟大家分享一套长城大厦招商攻略来系统地解决一下。首先比较常见的写字楼的问题的包括这几个数据,第一个就是成交,解决的是增量的问题;第二个就是退租面积,解决的是存量的问题。那这两个解决的是量的问题,另外还有一个价格高不高,解决的是价格的问题。这样量价的组合基本上就是一个项目最本质的问题。

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同时我们的成交把它拆分成来访量、转化率,再加上退租面积和成交价格,基本上这四个数高了或者低了就能判断出这个项目典型的问题。那这套长城大厦招商攻略是一套操盘技能,不是知识体系,所以说需要记忆的东西不多,其实要背的就是这16个字,总共分了四步,四步闭环。我们看一下,叫定位梳理、价值提升、招商精进、持续运营,这四步闭环攻略。

那我从大家比较好理解的地方开始入手讲,因为一个项目比较典型的问题往往是成交的问题,就是去化太慢。那这个时候比较容易想到的就是第三个步叫招商精进。这为了为什么用招商精进,因为招商的动作大家都在做,那精进是怎么让它更加的精准,更加的这个高效。这里边在最近看到的很多项目里面的基础的这个提升还是很有必要的,这个我在长城大厦会议室内和大家也分享过,包括团队的销讲、答客问那三件套,还有现场的提升动线展示区交付标准。但是今天我想讲的招商的去化的问题,在招商这条线其实是不能彻底解决的,一定要反过来从这四步闭环开始入手,要从项目的定位梳理开始。

很多人可能不太理解,我稍微解释一下,就是为什么招商要从定位开始呢?因为招商要想彻底解决,我们第一步一定要想要需要先知道了你们的客户是谁,定位就是解决回答到底谁是我们真正的客户。回答完这个问题以后,围让这个客户来进行项目的价值提升,让我们这个项目能够在竞品中脱颖而出,成为客户心中的首选和必选,有哪些差异化的这种亮点价值体系,这叫价值提升。做好了这两点,我们的招商精进才能从根上彻底解决,我们的销讲答客问动线,这些才有杀伤力。

那第二个,大家比较关注的就是退租的问题,现在很多项目的退租也比较普遍。那退租的问题怎么解决?往往比较直给的对应的就是做运营,持续的运营。那运营这个问题,我在长城大厦会议室也讲过,怎么做要素梳理,怎么做精准触达,怎么做自营转体系和效益的这种呈现。那这个运营很多人不理解,说我为了解决客户退租的问题,我为什么也要四步闭环呢?但是实际上这个是非常关键的,因为你要想做好运营,本质上运营工作是打造一个企业的这种生态。那你首先一定要知道,我们要打造哪一类细分领域的企业的这种生态。因为看到很多项目有这个退租的,因为这个租户拿这个公司经营不下去了,我说有一两个租户经营不下去可以理解,但是如果出现了大面积的客户经营不下去,那就是当时定位的时候就没有把客户这种组合做得特别好。

所以说要做好运营,一定要先清楚我们到底要留哪部分客户,我们能留住哪部分客户。那同时也要围绕这个客户也要做价值提升,运营的本质打造一个生态,既然是生态,有很强的这种客户的粘性,这种粘性通过价值的不断的提升来呈现,做好空间的提升,服务的提升,为企业的发展赋能的提升,为老板的这种圈层的这种提升等等,也是要做好价值提升之后,我们的运营才能做到落地,才能真正的有效果。

所以说无论是招商还是运营,无论是解决成交的问题,还是解决退租的问题,一定是不只从这两条线入手,一定要从定位、梳理、价值提升这四步闭环来进行完整的这个统一。当然了,定位梳理我们这也有一套方法,我叫四维矩阵法,这个以后再分解。包括价值提升,我们也有一套场景运营,这个之前也提过,这后面有机会详细展开去说。

那同时,四部里面还有一个招商和运营这两个主力板块,它相互之间也是密不可分的。因为只招商不运营,客户招进来了又跑了,那也没有系统的解决,解决了成交没解决退租,也没有系统解决。同时这个运营它本身对于招商的促进作用,反过来的这种促进作用也是很强大的。因为做好这个运营体系以后,对于这一细分领域的客户的吸引力都会有一个吸引作用,它反过来还有一个强大的促进作用,这是能不完全依赖渠道的情况下,形成的这种自主招商的一个重要的切入点。

所以整个长城大厦招商四步闭环的一套攻略,以后我们可以详细地去讲解。那在这里面,我刚才想到了两个原则,第一个叫循序渐进,缺一不可。要解决招商的问题,一定要从定位梳理和价值提升入手,如果定位不解决,价值提升都没有意义,因为我们不知道我们的客户是谁,不知道我们客户喜欢什么,你就没办法去做精准的提升。有的项目说花了很多钱做提升,但是效果不明显,因为没有做好这种定位的这种梳理。

那如果大家对我们这套长城大厦招商攻略感兴趣,如果想参考这套东西,也可以私信我,或者在评论区打个666。如果这个感兴趣的同行比较多,找个周末或者下班的时间给大家做一次这种分享,搞一个直播。